
在得物app买的东西,变成了95二手的了,客服说我没有看清楚,本人在得物上买的包,发货之后发现是二手的,而且莫名其妙变成了在95分购买的商品。当时购买时得物界面并没有明确显示是二手的没有显示是95分的商品,本人非常隔应二手商品。且与得物和95分客服进行沟通95分客服说不能退,买的东西不能退?这应该违反了法律。而且得物平台,不以明显的表明为二手货,也诱导了消费者。
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正义喵 参与了集体投诉
2023-12-04