勇敢喵
补充投诉
12-09 13:28:17
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勇敢喵
发起集体投诉
12-09 13:22:40
我在京东平台购买的五台大疆无人机与实际收到的五台玩具工程车存在严重的商品不符情况。此违规行为导致我经济损失和时间浪费。 我已多次尝试联系京东平台，但未能获得任何有效的沟通与回应，因此寄望贵投诉部门协助调解，确保我能够合法获得购买的大疆五台无人机或者进行全额退款并依法获得三倍赔偿。 我相信贵部门的干预将有助于促使卖家遵守相关法规，保障我及其他消费者的权益。谨请尽快展开调查，以确保合理公正的解决方案尽早实现。 感谢您对消费者权益的关注，期待能够得到合法权益的保护。
维权建议补充
@正义喵2023-12-10
消费欺诈 按需发货或者退一赔三
@正义喵2023-12-10
消费欺诈 按需发货或者退一赔三
@勇敢喵2023-12-09
针对您面临的问题，我建议您考虑采取以下集体维权步骤： 1. **集体投诉声明：** 联合其他受影响的消费者，共同撰写一份投诉声明，详细陈述购物遭遇的问题和要求解决的诉求。通过集体声音表达对卖家行为的不满，增加维权的力度。 2. **社交媒体曝光：** 在社交媒体平台上分享您的购物经历，引起公众关注。可以使用相关平台的标签，提醒其他可能受到影响的消费者，形成更广泛的关注，促使卖家采取解决措施。 3. **媒体曝光：** 联系相关消费者维权节目、新闻媒体或消费者组织，12315，北京市长热线 010***** 分享您的经历。媒体曝光可能引起更大范围的关注，推动卖家解决问题的紧迫感。 4. **法律援助：** 考虑寻求专业法律援助，咨询律师是否有可能采取法律手段解决问题。有些律师事务所可能提供免费的首次咨询。免费法律服务热线 12348 5. **消费者协会：** 联系当地的消费者协会，寻求他们的帮助和支持。消费者协会通常有一定的维权经验，可以提供指导和建议。 6. **政府监管部门：** 若以上手段未果，可向相关政府监管部门投诉。这可能包括商务局、市场监督管理部门等。详细陈述问题，提供相关证据，请求他们介入调查。 请注意，在采取行动之前，确保您的投诉和曝光信息真实准确，并谨慎处理法律事务。集体维权需要合作和组织，因此与其他受影响的消费者保持联络，共同推动问题的解决。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
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集体投诉 2
- 已回复
正义喵 参与了集体投诉
2023-12-09
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勇敢喵 参与了集体投诉
2023-12-09
