机灵喵
发起集体投诉
12-17 23:10:04
该货物十四人装车，截止十七日下午未送货，全程二百公里，致电司机，司机告知接货时不着急送货，我本人所有联系方式均通过平台联系，从未说过不着急什么时候也行的话，司机告知下雪路滑，已经回到家中，他最后的定位距离我的送货区域只有几十公里。下雪路滑表示理解，随后我询问送货时间，司机告知现在天冷，车打不着火，什么时候天气暖和能打着火才送，我说还得等你一俩月开春了送吗，司机粗口骂人，态度极其恶劣。 事后我投诉运满满平台，平台客服极其不专业，告知我下雪不送是正常的，我说我离着他就一百公里，雪都下完三天了，路上完全可以行驶，另外我投诉他是因为他不告诉我送货时间，客服极其不耐烦的打断我的话，到现在也没有接到任何电话告知我处理结果。
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集体投诉 1
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机灵喵 参与了集体投诉
2023-12-17
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