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顺丰北京某站点随便把快递放到门口，导致丢失

集体投诉发起人
2023-12-24 10:07:15 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17370588427
投诉对象：顺丰官方客服
投诉问题：丢件
投诉要求：赔偿
已关闭

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洞察喵发起集体投诉 12-24 10:07:15

2023年11月1日寄往北京丰台区的快递，里边有家人看病用的身份证、社保卡原件、门诊病历本、检查报告单、片子原件全部丢失，因为顺丰管理的问题和工作人员的问题，导致我的快递丢失。一开始承认是他们的问题，后来不承认了，以没有保价为由拒绝赔付。

维权建议补充

@洞察喵2023-12-24

事情发生先把证据收集好

@洞察喵2023-12-24

事情发生先把证据收集好

全部展开

投诉进度补充

暂无

全部展开

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集体投诉 1

洞察喵参与了集体投诉

2023-12-24

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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