
7月开通1688plus会员,会员权益中包括每自然月中三次运费险,12月平台随意更改老会员开卡时权益,改为五张5元运费券且只能官方上门取件使用(官方平台上门取件本就比常规运费贵5.2元),因以上原因,认为1688平台涉及欺诈消费者以及虚假宣传。诉求为退款开卡费99元或恢复老用户运费险权益。
投诉进度补充
@友爱喵2023-12-30
7月开通1688plus会员,会员权益中包括每自然月中三次运费险,12月平台随意更改老会员开卡时权益,改为五张5元运费券且只能官方上门取件使用(官方平台上门取件本就比常规运费贵5.2元),因以上原因,认为1688平台涉及欺诈消费者以及虚假宣传。诉求为退款开卡费99元或恢复老用户运费险权益。
@友爱喵2023-12-30
7月开通1688plus会员,会员权益中包括每自然月中三次运费险,12月平台随意更改老会员开卡时权益,改为五张5元运费券且只能官方上门取件使用(官方平台上门取件本就比常规运费贵5.2元),因以上原因,认为1688平台涉及欺诈消费者以及虚假宣传。诉求为退款开卡费99元或恢复老用户运费险权益。
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集体投诉 1
- 处理中
友爱喵 参与了集体投诉
2023-12-30