洞察喵
发起集体投诉
01-12 17:31:34
为了看抖音礼物特效，孩子用爸爸手机给主播刷礼物，给主播抖音衣哥：1987yige，刷礼物，孩子爸爸的关注列表里的，知道后，申请未成年退款，官方客服要求核实，问孩子，孩子四岁，核实后，说孩子太小，没有具体说清楚就是孩子刷的不给退款，过程当中，一直在追问孩子，孩子怕生，也因为家人批评自己不敢回答，抖音客服只让和他沟通，不让父母参与，跟陌生人讲话，孩子还很小肯定会紧张，后边抖音核实说无法认定儿童刷的礼物，无法退回，已经三个月了，一直不给处理，抖音不给处理，不退款，只能找到第三方平台来投诉抖音。
维权建议补充
@洞察喵2024-01-12
注意抖音的某些大主播，没有人是为了不赚钱的，如果不希望刷礼物为什么不关掉送礼呢
@洞察喵2024-01-12
注意抖音的某些大主播，没有人是为了不赚钱的，如果不希望刷礼物为什么不关掉送礼呢
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集体投诉 1
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洞察喵 参与了集体投诉
2024-01-12
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