正义喵
发起集体投诉
03-06 21:17:20
外卖点了水煮田鸡，吃了两口发现女性长长的毛发(头发)，随即没有口味，不敢再吃了。看了订单里买了美图放心吃的保险(美团旗下的保险)，我拍了好多张照片，里面的毛发清晰可见，刚提交上传图片(图片如下)没两分钟，直接被拒绝理赔。找平台说明情况，说24时打电话给我处理此事，第二天看人工客服没打电话给我，再次咨询客服，开始拒绝处理，让我自行联系商家！！可是商家不回复我啊，我怎么找商家沟通？平台推卸责任直接不处理了，作为消费者找谁去啊
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集体投诉 1
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正义喵 参与了集体投诉
2024-03-06
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