
2023年3月12号晚上11点多就在蚂蚁保买了一份中国人寿的人保·爱牙保齿科综合医疗保险,15个小时后我才发现,全国只有27个城市有这个保险的合作机构,我所生活的城市没有这个保险的合作机构,3月13号下午我打了很多客服电话大概有30分钟都是踢皮球,也没有解决问题,随后我就直接在购买保险页面申请退保,我购买这款保险时付款590元,只退给我383.5元,少退给我206.5元,这款保险从我下单到退款只有16个小时,我也没有使用这个保险,退保原因是我所生活的城市没有他们的合作机构,这款保险没有在页面醒目位置,明确告知我们,等我买过保险才发现这个问题,我要求全额退款,只退给了我383.5元,少退了206.5元给我,我要求把少退我的钱206.5元退给我。
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机灵喵 参与了集体投诉
2024-03-13