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我需要给我退款了，但是别人不给退款，也不搭理我，消息也不回

集体投诉发起人
2024-03-28 16:13:58 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率0.00%

投诉编号： G17372215779
投诉对象：快团团
投诉问题：客服态度差,不给退款
投诉要求：退货退款,赔偿,改善服务,道歉
已关闭

0 0 0

正义喵发起集体投诉 03-28 16:13:58

我只是需要退款，但是快团团团长不回复我，东西也给寄过去了，一直说微信联系，但是发消息不回，问了也不说，联系客服客服不给解决，态度不好

维权建议补充

@正义喵2024-03-28

快团团就是个卖假货的，服务态度差

@正义喵2024-03-28

快团团就是个卖假货的，服务态度差

全部展开

投诉进度补充

暂无

全部展开

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集体投诉 1

处理中

正义喵参与了集体投诉

2024-03-28

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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