美团定位系统有误
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17372341979
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款
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友爱喵
发起集体投诉
04-04 15:24:37
因为美团给顾客定位的系统给我提示是我到达目的地，所以我点击了提前送达，第二天因为我点击提前送到，扣我五十块钱，打客服电话跟我说因为我点击的提前送到不给我退款没有办法解决，让我自己买单。系统定位的原因有误所以就扣在我的头上？这不是霸王条款么？跟强盗有什么区别
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集体投诉 1
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友爱喵 参与了集体投诉
2024-04-04
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