@洞察喵2024-06-18

去哪儿软件

@洞察喵2024-06-14

去哪儿旅行平台

@机灵喵2024-06-10

根据《消费者权益保护法》第四条规定：”经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消“规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约平等。

@洞察喵2024-06-10

期望取消这种无理规则，不要侵犯消费者权益，全额退款

@正义喵2024-05-18

购票后才十几个小时就降价将近1000元 平台与深圳航空互相推诿不处理不作为 态度敷衍 霸王条款我提出几个解决方案均不同意 平台大数据杀熟 卖高价票 铂金会员没有享受该有的权益反而被伤害

@友爱喵2024-05-16

开始因为天气原因，说19号就全额退款给我，今天提问说不可以，票也没有给我冻结，现在强烈要求全额退款

@正义喵2024-05-11

机票劝退

@友爱喵2024-05-07

霸王条款！！！必须退全款！！！！！

@洞察喵2024-05-06

制止霸王条款 平等交易

@正义喵2024-05-06

根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“恰式条款"，违反了契约自由精神与契约平等。，一经购买订单无法免费取消，全款退

@洞察喵2024-06-18

一般都会谎报说和商家沟通过

@机灵喵2024-06-10

去哪儿只给120元代金劵，并表示不再进一步处理解决

@洞察喵2024-06-10

50%房费，或者补偿200元

@正义喵2024-06-07

第一次反馈赔偿188元，第二次说可以提高到376元。

@友爱喵2024-05-16

踢皮球，不作为

@正义喵2024-05-07

取消订单退款

@洞察喵2024-04-21

客服爱答不理 解决问题丢垃圾 爱退退不退拉倒 商家同意退款平台拒绝为了扣30％的手续费 凭啥扣钱？ 提前一天取消预定损失了谁的利益？

@正义喵2024-04-19

2024年4月18日 11.07 目前订单规则确实是无法取消修改，申请起来可能会有点难度，但您放心，不管怎样我都帮您去尽力申请取消。申请成功，不可恢复订单直接操作取消，申请失败，原单保留,我会在1小时内联系您，请您稍等。 13.49 我这边联系酒店为您申请免费取消，酒店也是看到您确实事出有因，只能扣除整单百分之30方案，不能免费取消，可以免费变更日期