投诉威尔士健身不予退款已近半年
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机灵喵
发起集体投诉
04-23 19:10:19
2023年10.6日在上海威尔士星荟中心店经该门店销售和店长的引诱下办理了1张3年黑金卡和1张2年黑金卡，办卡金额共计65500元，当时销售承诺可代为销售金卡中的次卡，每张次卡可售100元，一个月将所有次卡销售 本人可获利30万元，在销售和店长的诱导下最终办理了2张黑卡。当天晚上本人察觉可能被骗于第二日10.7日找到该门店店长要求退款，并在七天内跟客服确认已走退款流程。于2023.10.18去门店签署了调解协议（见图）并留下了本人退款的卡号，之后再次与客服确认退款已受理。 但至今日2024.04.23日已过去半年、尚未收到退款，期间多次与威尔士客服和门店沟通，得到的回复都是公司财务在审核给我加急，之后就再无回应了。 该公司（上海威尔士健身）未按七天无理由进行退款，逾期半年之久，严重违反了消费者权益故提起投诉，要求其公司立即退还办卡费用65500元
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集体投诉 1
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机灵喵 参与了集体投诉
2024-04-23
