315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

高德地图虚假店铺,假冒官方售后 400钓鱼电话将客户引诱到别处

集体投诉发起人
2024-04-28 09:58:13 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17372812856
  • 高德地图客户服务团队
  • 高德地图导航
  • 虚假/误导宣传
  • 赔偿
  • 已关闭
机灵喵 发起集体投诉 04-28 10:06:54

高德地图虚假店铺,假冒官方售后 400钓鱼电话引诱到别处实现不良商贩商业利润,我打电话过去问是或否营业上班,接线员告诉我通过短信形式给我推荐了第三方维修机构,我到场询问工作人员是否是官方华硕的维修中心,其维修点工作人员明确表示是官方维修中心,我才放心给其修理电脑,过程中告诉我有1处电脑主板损坏,1处疑似损坏,建议我修好损坏的地方(不能保证修好),在修下一处(也不保证能修好),最后还是修不好直接换主板的意思,我就感觉不对劲,既然不能保证修好为何需要收取费用?不过我出于对华硕官方信任才付费了1087元,其中887元其称为是换部件费用,200元维修费!不保证修好!,后期继续修要1200在加维修费也不能保证修好,但是那时候觉得官方不会骗人,最后上官网查询才发现这是假售后,他们假售后的模式就是以真官方名义骗取用户维修,我回去后查询其为假售后,第一时间回现场要回电脑和退单,我称其为假售后,工作人员起初说他们是合作单位,但没有出事合作信息,且谎称是真华硕售后中心,并且他在我揭穿他谎言后要求其退回我的维修费用和电脑,工作人员气势汹汹,我害怕他会故意做手脚,所以敬告对方不要弄坏我的电脑,其扬言威胁我。而后我到了官方售后服务点与多个维修点咨询我电脑是否异常,发现电脑主板已经出现 大部分位置短路,正常使用不可能出现这种大面积短路,芯片损坏情况,我才发现其工作人员在在还给我过程中用大电流毁坏了我的主板导致主板无法维修,目前只能通过更换主板才可以维修电脑(原本电脑可以正常开机,因反复重启才会带去维修)我咨询了官方售后维修点,表示正常电脑使用,80%以上概率不会出现大面积短路情况,但到了这个假售后就出现这个情况,我在网上也查询了相关信息,早在2022年高德地图假售后就存在,如今还存在,并且不法商贩的行径也非常猖獗,糊弄消费者,收钱维修不包好(以用户对官方的信任),套路维修,一层一层套路消费者购买维修服务,从1000元到2000元到最后主板维修的一系列欺骗维修套路。高德地图没有核实其门店实际资质,高德地图审核非常不严格,门头虚假宣传!

维权建议补充

@机灵喵2024-04-28

大家不要使用高德地图查询官方售后门店,绝大部分假售后门店,假售后包括联想、华硕、戴尔等都是团伙形势经营,套路维修,不包修好,只负责收钱。建议到对应品牌官网或公众号搜索真正官方售后

@机灵喵2024-04-28

大家不要使用高德地图查询官方售后门店,绝大部分假售后门店,假售后包括联想、华硕、戴尔等都是团伙形势经营,套路维修,不包修好,只负责收钱。建议到对应品牌官网或公众号搜索真正官方售后

投诉进度补充

暂无

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

集体投诉 1

  • 机灵喵 参与了集体投诉

    2024-04-28

0条评论|0人参与网友评论
最热评论

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉18441

累计有效投诉25645574

黑猫投诉黑猫投诉
黑猫投诉黑猫投诉
黑猫投诉黑猫投诉
黑猫投诉黑猫投诉
黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

分享图片生成中...

右键保存图片分享