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飞猪平台给祥鹏航空错误手机号导致登不了机

集体投诉发起人
2024-05-20 18:25:46 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17373266153
投诉对象：飞猪客服
投诉问题：霸王条款,虚假宣传,虚假信息
投诉要求：加强对平台的管理,退款,改善服务
已关闭

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勇敢喵发起集体投诉 05-20 18:25:46

在飞猪平台购买机票，由于给了错误的手机号导致祥鹏航司联系不上我，导致我以为航班延误了，还有很多时间，同时飞猪平台人员表示不给航司正确手机号是理所应当的，是正常的让航司联系不到乘客告知最新航班信息是正常的有录音m4a格式

维权建议补充

@勇敢喵2024-05-20

我认为飞猪平台阻止了乘客与航司的及时沟通

@勇敢喵2024-05-20

我认为飞猪平台阻止了乘客与航司的及时沟通

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投诉进度补充

暂无

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集体投诉 1

勇敢喵参与了集体投诉

2024-05-20

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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