机灵喵
发起集体投诉
05-28 17:04:57
买家于收到货后，申请了仅退款，由客服介入同意仅退款后，买家并未将产品寄回，理由是，卖家提供的寄回地址与原地址相差甚远。后卖家找咸鱼进行调停。咸鱼表示，交易已关闭，卖家只能自行联系买家进行退货。但是，买家提交退款申请之后，立即将卖家拉黑，多次打电话买家也没有接听，无法取得联系，导致卖家钱货两空！闲鱼甩锅一直声称交易完成只能双方自己私下协商。咸鱼客服乱判直接导致了卖家钱货两空的结局，并且不承认新疆是中国大陆的有效地址！政治立场可怕，必须进行对卖家的赔偿和爱国教育，以及相关人员的处罚！
投诉进度补充
@机灵喵2024-05-28
多次打电话，并没有解决实际的问题，强调买家和卖家自己联系，最后闲鱼强行关闭了交易。闲鱼自己联系不到买家，导致卖家钱货两空。
@机灵喵2024-05-28
多次打电话，并没有解决实际的问题，强调买家和卖家自己联系，最后闲鱼强行关闭了交易。闲鱼自己联系不到买家，导致卖家钱货两空。
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集体投诉 1
- 处理中
机灵喵 参与了集体投诉
2024-05-28
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