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故意隐瞒,欺骗消费者

集体投诉发起人
2024-07-12 22:34:28 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17374409463
  • 瓜子二手车
  • 故意隐瞒,欺骗消费者
  • 退款,赔偿
  • 已关闭
洞察喵 发起集体投诉 07-12 22:34:28

2024年5月在瓜子二手车网上买了一台哈弗H5,平台承诺无重大事故,无水淹火烧,无维修更换,是一台700公里准新车,新车啥样这台车啥样。 结果在5000公里做首保时发现,在100多公里在4S店换过后桥总成。但是在交易时却故意隐瞒。事后找到瓜子二手车,瓜子推脱说检测不包含后桥更换。而且他们承诺车辆无维修更换也不包含后桥。根据他们的说法只要报告没明确说明的,都是不包含。但是在介绍车辆时候还会郑重承诺,无更换维修。车辆维修换件跟准新车车价相差很大,这涉及到故意隐瞒欺诈消费者。所以投诉瓜子平台,予以严惩。并要求平台给退车款和车辆保险费,车辆双保无忧费,车辆过户费,合计145***元。并要求退一赔三!

维权建议补充

@洞察喵2024-07-12

尽量不要在瓜子二手车买车,文字游戏,店大欺客

@洞察喵2024-07-12

尽量不要在瓜子二手车买车,文字游戏,店大欺客

投诉进度补充

@洞察喵2024-07-12

瓜子二手车不承认故意隐瞒欺骗消费者,承诺得全车原版无更换,也只针对他们简单检的测项目,其他未检测的项目不包含在承诺全车原版无维修更换里面。而且针对承诺的无维修更换,也只是愿意赔偿300块钱的行车记录仪。

@洞察喵2024-07-12

瓜子二手车不承认故意隐瞒欺骗消费者,承诺得全车原版无更换,也只针对他们简单检的测项目,其他未检测的项目不包含在承诺全车原版无维修更换里面。而且针对承诺的无维修更换,也只是愿意赔偿300块钱的行车记录仪。

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集体投诉 1

  • 已回复

    洞察喵 参与了集体投诉

    2024-07-12

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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