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达达商城购买装备申请售后不退款

集体投诉发起人
2024-07-17 11:17:01 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17374502859
投诉对象：达达快送客户服务
投诉问题：商品退回不退款
投诉要求：赔偿解释
已关闭

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友爱喵发起集体投诉 07-17 11:17:01

2024年5月18日在达达商城上购买一套399的装备，一直没有关注物流信息，过了一个月看到已经被菜鸟驿站签收没有收到取件码，要求快递员拒收寄回，寄回找达达商城客服，一直不给退款，现在连本人购买记录都没有了，要求达达商城解释赔偿

维权建议补充

@友爱喵2024-07-17

12315投诉

@友爱喵2024-07-17

12315投诉

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投诉进度补充

暂无

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集体投诉 1

友爱喵参与了集体投诉

2024-07-17

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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