洞察喵
发起集体投诉
08-01 18:25:49
我是6月29号在快手上边买的50克中银金行锟晟专卖店买的，金额27402.5元，承诺30天内发出的。现在距离我下单时间6月29日号已经超时了。已经超出承诺时间。更何况金条具有时效性，每天价格都在变换，要求他们按照条例:三.服务要求及违约处理1.商家应按照承诺时效及时发货。2.未在承诺时效内发货的，消费者有权要求继续发货。3.未在承诺时效内发货的，消费者有权申请全额退货退款，商家需支持。4.发货时间晚于承诺时间的消费者申请订单金额10%(不少于5元，不超过500元)的赔付，商家需 赔偿500元
维权建议补充
@正义喵2024-08-23
要求立即发货，给出明确发货时间
@正义喵2024-08-23
要求立即发货，给出明确发货时间
@友爱喵2024-08-22
建议让平台管制一下他们，太霸道了
@洞察喵2024-08-20
商家不发货赔偿百分之二十的金额 要么马上给我发货
@勇敢喵2024-08-19
尽快安排发货和补偿，缺一不可
@正义喵2024-08-16
要求发货
@勇敢喵2024-08-15
需要马上发货以及赔偿
@机灵喵2024-08-15
尽快发货，补偿损失，拿我2万多用了45天，我要求赔偿我，并尽快完成发货
@正义喵2024-08-15
要是今天给我发货要求赔偿
@机灵喵2024-08-15
到现在平台，商家不回复到底什么发货，没有任何赔偿每次问客服都是不要，不正面回应问题
@勇敢喵2024-08-11
到现在平台 商家没有给任何答复 也没有发货 更没有任何赔偿
投诉进度补充
@正义喵2024-08-22
一直拖延时间不发货
@正义喵2024-08-22
一直拖延时间不发货
@洞察喵2024-08-20
必须给我发货，欺骗消费者拒不履行承诺
@机灵喵2024-08-15
已经延迟了45天了，严重的欺骗我们消费者
@机灵喵2024-08-15
要求商家立刻发货
@洞察喵2024-08-09
快手平台包庇商户，未解决消费者任何问题
@机灵喵2024-08-03
发货已经延迟四天了，还是没有发货，打电话也只是说催促，不知道什么什么发出，要求尽快发货并赔偿！
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集体投诉 38
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正义喵 参与了集体投诉
2024-08-24
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2024-08-23
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正义喵 参与了集体投诉
2024-08-22
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2024-08-21
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2024-08-20
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2024-08-20
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2024-08-20
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2024-08-19
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2024-08-19
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友爱喵 参与了集体投诉
2024-08-19
