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因为有过退货,唯品会给我拉黑不让我续费,店大欺客,虚假宣传

集体投诉发起人
2024-08-12 10:49:53 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17375108889
  • 唯品会客户服务
  • 唯品会
  • 无法续约VIP
  • 续约
  • 已关闭
机灵喵 发起集体投诉 08-12 10:49:53

我去年就在唯品会购买过超级VIP,因为有过退货,被唯品会列为封控用户,正常唯品会宣传的是不喜欢随意退,而且我也在平台上买过很多东西,在没有告知我的情况下给我拉黑,导致我在购买会员时无法续费,跟他宣传的严重不符,而且我拨打唯品会电话人工客服就说无法受理,导致现在我购买联合会员的会员无法领取,要是提前告知我我可以不够买,在APP上没有任何提示,而且买会员就跟买保险是一种机制,怎么能光想着卖会员挣钱,用户有退货就拉黑的办法,保险公司也没有这么黑吧

维权建议补充

@机灵喵2024-08-12

一起投诉

@机灵喵2024-08-12

一起投诉

投诉进度补充

暂无

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集体投诉 1

  • 机灵喵 参与了集体投诉

    2024-08-12

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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