
7月29日滴滴叫车去公司,不按照导航行驶致使迟到,滴滴平台没有解决问题,只给了一个解决方案,不接受的情况下结束问题询问进度,如今过去一个月 也没有任何消息回复 滴滴平台给了第一个解决方案是让我使用其他人账号叫车,这个号码因为有未付款(被平台冻结的已经过去3天必须付款才能用),但我只有这一个账号为了不影响接下来用车付款后解决方案变得只有赔偿优惠券,我不接受 ,迟到被扣罚500 就因为你们绕路,还没经过我的同意就绕路,司机问都不问 其他凭证是平台拒绝提供订单编号的信息 ,出车时间为2024年7月29日8.32分
维权建议补充
@勇敢喵2024-08-21
滴滴平台给了第一个解决方案是让我使用其他人账号叫车,这个号码因为有未付款(被平台冻结的已经过去3天必须付款才能用),但我只有这一个账号为了不影响接下来用车付款后解决方案变得只有赔偿优惠券,我不接受 ,迟到被扣罚500 就因为你们绕路,还没经过我的同意就绕路,司机问都不问
@勇敢喵2024-08-21
滴滴平台给了第一个解决方案是让我使用其他人账号叫车,这个号码因为有未付款(被平台冻结的已经过去3天必须付款才能用),但我只有这一个账号为了不影响接下来用车付款后解决方案变得只有赔偿优惠券,我不接受 ,迟到被扣罚500 就因为你们绕路,还没经过我的同意就绕路,司机问都不问
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2024-08-21