大麦退款速度慢，客服不解决问题
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17375361037
- 大麦官博
- 客服不处理/处理不当,不予退款,服务不到位/态度差,联系不到客服
- 退款,道歉,作出处罚
- 已关闭
洞察喵
发起集体投诉
08-22 12:58:22
我于2024年8月21日在大麦网购买了价值680元的演唱会门票，因个人原因选择退票。大麦网予以退票，而退款却迟迟不到账。客服不解决问题，一直用很机械的话术来应付客户，且客服回复速度慢，完全解决不了消费者的问题。希望大麦网能改正，以后极速退款。
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集体投诉 1
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洞察喵 参与了集体投诉
2024-08-22
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