
在我打车的时候显示优惠券是可以用的,并且仅仅支付¥5.2的车费,但是到我到站之后,他却不给我使用了优惠券,直接扣了我¥11.66的车费,我看了详细,不知道为什么多出来了一个商家活动扣了3.79导致优惠券用不了当天直接电话问客服客服承认是供应商那边胡乱给优惠现在又不承认说是金额不够优惠券,目前优惠券过期了,百度客服也久久不处理。供应商的优惠我打车时并不知情,为什么要默认使用供应商的优惠,我要用的明明是我看到的优惠券,而且我打车的时候也没有提示有供应商的优惠,而且打车的时候强迫我先付款,简直是霸王条款,严重侵犯消费者知情权、公平交易权。
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集体投诉 1
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正义喵 参与了集体投诉
2024-08-25