机灵喵
发起集体投诉
08-27 10:34:27
订单是在7月生成的，生成即代表购买认可产生，充值后一个月发现被强制收回购买的虚拟币和购买剧集，平台是依据8月份发出的系统规定，来收走消费者已经花费的钱，也不进行退还，凭什么霸王条款不予以处理。而且在收走的时候，也没有告知消费者和消费者进行协商，自行霸王条款的处置。非常的过分。我的钱不是钱啊？？？？？
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集体投诉 1
- 处理中
机灵喵 参与了集体投诉
2024-08-27
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