抖音牛排质量投诉:商品化冻并散发酸臭味
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17375576026
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,服务不到位/态度差
- 退款,赔偿
- 已关闭

在抖音平台 牛排保鲜局旗舰店购买牛排冷冻产品,收到货,产品有化冻,并且出现酸臭味,但是客服一直嘴硬,说商品没有问题,并且说运输途中100%不会出现问题,就是总之他们都有理,还说出现问题,也是我故意人为故意损坏而致 商品明显化冻,但是客服还在嘴硬,说是冷冻状态,冷冻状态怎么会出血水 明显已经化冻变软
维权建议补充
@勇敢喵2024-08-31
要求退款,并且商家做出道歉,抖音客服还在向着商家,商家推快递,快递推商家
@勇敢喵2024-08-31
要求退款,并且商家做出道歉,抖音客服还在向着商家,商家推快递,快递推商家
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集体投诉 1
- 已回复
勇敢喵 参与了集体投诉
2024-08-31