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企业微信匿名填写取消

集体投诉发起人
2024-09-12 10:43:19 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率0.00%

投诉编号： G17375859317
投诉对象：腾讯公司
投诉问题：客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差
投诉要求：改善服务,企业微信匿名取消
已关闭

0 0 0

洞察喵发起集体投诉 09-12 10:43:19

为了服务租户，在企业微信上申请了一个指尖指尖意见箱，方便租户反馈社区信息，但是当时不小心点了一下匿名填写，之后就无法用企业微信回复租户消息，希望撤销此功能，但企业微信客服一直不回，也不处理。

维权建议补充

@洞察喵2024-09-12

企业微信功能不完善，也不回复

@洞察喵2024-09-12

企业微信功能不完善，也不回复

全部展开

投诉进度补充

暂无

全部展开

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集体投诉 1

处理中

洞察喵参与了集体投诉

2024-09-12

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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