洞察喵
发起集体投诉
09-15 01:04:17
我的在质保内送回维修，因为觉得屏幕有点问题，后面寄回维修后面转转客服给我说我这个是屏幕老化问题不是电脑问题，我就拒绝了维修叫转转给我退回，退回来我发现我电脑底部被拆开还有一些刮痕磕碰已经不算原装机了，电脑从9月11号到现在转转都没有给我解决，他们给我解决方案妥妥的霸王条款，我那个电脑是3668元入手的是用卷的情况下3668元不用卷原价3918元，今天转转给我解决方案就是在我3688元上折旧1000元一开始是800和900然后说着说着就到了现在的1000元，这个方案我不接受因为我是用卷才3668元如果不用肯定是3918元，而且优惠卷这个用不用是我的权利，就算我用不用卷电脑原价都是3918元，如果转转要折旧的话我只能接受3918基础上折旧，不接受在用卷付金额折旧，还有他们这个折旧费就是乱报价格，而且是他们转转把我原装机弄成了拆开机，二次我自己回收价格肯定比原装低，我要求就需要他们把我电脑全款退货退款，要么就按原价基础上折旧！还有转转的机器人客服永远都是那个敷衍不解决事情的态度
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
集体投诉 1
-
洞察喵 参与了集体投诉
2024-09-15
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
