友爱喵
发起集体投诉
09-19 21:34:14
这个单子都没超时顾客就一直催我，还申请退款又问我多久到，到她家门口后打电话给顾客说外卖到了，顾客跟我说放门口鞋柜上了，我就放了。软件上点击拍照送达该有的照片都有拍了，1:门牌，2:单号，3:餐品完成度的照片.4:放置鞋柜的照片，这四个图片。还有通话记录，送达是完整的餐清晰可见，到顾客手里餐就撒了（可能自己没拿好摔地上了或者只是想白嫖)客服电话都不带问我的直接扣我50餐损，申诉还过不了，证据都有通话也有，这都罚款。
投诉进度补充
@友爱喵2024-09-19
以前只要有通话记录，顾客让放门口的，有拍照证据，以及通话记录，还会打个电话过来问下怎么回事，现在是问都不问直接扣了。
@友爱喵2024-09-19
以前只要有通话记录，顾客让放门口的，有拍照证据，以及通话记录，还会打个电话过来问下怎么回事，现在是问都不问直接扣了。
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集体投诉 1
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友爱喵 参与了集体投诉
2024-09-19
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