千图网无任何实质内容随意封禁付费会员账号且无任何售后服务
集体投诉量1
集体处理率0.00%
- G17376862367
- 千图网
- 客服不处理/处理不当,涉骗,未履行合同
- 退款,赔偿,解释,道歉,恢复账号
- 已关闭

我于10月初购买了该公司的付费会员,10月17日是我最后一次登录,登录后在本周一(即10月21日登录)。 登录后直接显示我账号被永久封禁,而且封禁原因竟然是10月19日我给别人登录下载该网站内容。 在微信对该公司进行投诉后,该公司给我发了一个不知名代下网站的截图,告知我这是我被封号的原因。 1、该截图里面未有任何我的个人信息,我也不清楚该截图网站的任何内容; 2、作为付费会员,我的账号异常该公司未有任何短信或是微信公众号消息提醒让我注意保障个人信息安全; 3、查了该公司过往记录才发现,从未处理过任何投诉内容,也就是该公司从没有做过任何服务优化,都是以道不清说不明的就把刚刚买的会员账号封禁了!
投诉进度补充
@友爱喵2024-10-24
刚刚仔细看了千图网的黑猫过往投诉,客服都没有进行过处理,而且他们说代下载的过往记录就是只通过一个连你账号都没有的截图网站来进行告知,这样的涉骗公司大家一定要组织起来维权
@友爱喵2024-10-24
刚刚仔细看了千图网的黑猫过往投诉,客服都没有进行过处理,而且他们说代下载的过往记录就是只通过一个连你账号都没有的截图网站来进行告知,这样的涉骗公司大家一定要组织起来维权
声明:
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集体投诉 1
- 处理中
友爱喵 参与了集体投诉
2024-10-24