摩天轮票务app购买张敬轩演唱会票遭故意拖延及客服拒绝退款问题
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我于2025年10月25日晚上18点45分在摩天轮票务app下单“张敬轩澳门演唱会2024”门票,下单后本人马上主动联系平台发来的联系人手机号并在15分钟后19点04分添加对方微信,但随后一直未能取得正常联系,并遭到对方多次挂掉呼叫,长达半小时之久。此时已是19点50分。我已怀疑对方存在诚信问题并马上坚决在平台客服上要求退款处理,但客服一直让我重读让我提供订单信息并说明我电话不通为由拒绝退款。
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正义喵 参与了集体投诉
2024-10-26