正义喵
发起集体投诉
10-30 16:36:44
23年9月份，在拍小租平台上租了一个电瓶车，线下商家告诉我合同账单上面是一年但是可以随时退租，不存在违约，我租了一个月后去退车退租商家检查了车辆没有任何问题后我就离开了，过了几天我的拍小租平台上面账单还是存在，我给商家打电话他说需要给150元才给我解约，不然就解不了。24年10月29日，拍小租自动给我扣除一个月租车费599元，我再次去线下商家协商处理，商家拒绝处理，给我电话拉黑消息一直不回复，给了客服反映，平台客服也没办法处理说钱在商家账户，需要我去跟商家沟通协商，商家给我拉黑了不回消息我怎么联系?这么大的一个平台连这点处理能力都没有吗，我诉求退还我多扣的一个月租车费用599元，并给我解约
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集体投诉 1
- 处理中
正义喵 参与了集体投诉
2024-10-30
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