5月我在抖音上看到的，说可以教开通抖音橱窗带货，还提供素材，我就负责上传视频，以后就没有其他费用发生，就报了课程，付款后他们让我添加了个新启优文化传媒的企业微信账号一个规划运营总监老师，第一天教了下修改抖音头像简介，简单的带货视频剪辑上传。第二天就开始说因为我没有粉丝开橱窗是赚不了钱的，要开抖音小店才能赚钱，各种说做抖店的优势，后面就给我推荐了四种抖音小店运营方案：“初级运营方案：3880元【每个月预估收益2000+】；中级运营方案：7880元【每个月预估收益5000+】；高级运营方案：11880元【每个月预估收益10000+】；尊享运营方案：18880元【每个月预估收益15000+】。”，之后给我发了冠军代言视频、还有公司获得的一些说是国家发的信用证书，并发了些其他学员的交费记录截图，说是早点开通早点收益，然后就直接发了一个18880元的收款链接过来，我说要仔细考虑下，当天没付款。第二天上午又联系我，还打了语音视频，我说暂时没这么多钱可付，还让我刷信用卡，可以先交11880元的，后面可以再升级，一直催我付款。后面付了钱之后，发了电子合同来，合同是固定格式不能更改内容，没办法已交钱只能签字了。后面也没开发票给我。付完钱以后就马上让我加另外一位运营老师的微信，说后续由他负责，然后就办了个体工商的营业执照，开通了抖音小店，就告诉我到平台查相关百货产品的销量、搜索排行，然后去阿里巴巴找对应产品链接复制过来，当时也没和我说清楚复制了链接就是已上好架，没提醒我检查运费和利润是否设置好，导致我一个产品没加利润和产品运费就直接上架亏本销售了近200单。后面就让我一直让我自己在1688找产品上架，也不给我检查。我问有没其它方式货源，回复说都是自己在1688找货源，这不就是无货源模式吗，而且任何人都可以自己去阿里巴巴上货源。所教的都是一些基本操作，网上一大推，何必交钱到他们这学呢，和他们之前承诺的他们负责货源完全不一样。还有承诺的涨粉1000，交钱后一直没搞；承诺的给店铺出3套装修方案也没做，后面问起就说是平台系统自动装修。期间老师多次变换联系方式又，从不检查店铺情况，从来不主动联系我。承诺的开通精选联盟、对接达人、截流软件及送手机的服务一直没提供。我要求退款，让我联系售后，回复只能按合同金额10%退款。后面联系一直没回复。我投诉他们虚假宣传，服务不到位，不给退款！