正义喵
发起集体投诉
11-04 20:55:08
我在淘宝海源数码相机行（原来的尚品摄影器材）买了个索尼相机机身a7rm4，要求全新，而且开了发票，成交价格为14969元人民币。下单时间2022年08月31日，发货时间2022年09月1日 成交时间20220年9月8日，发票时间为2022年9月9日。 我在2022年9月8日在索尼官网注册，按照索尼官方规定，延保两年至2024年9月8号。 因为国庆旅游需要，我2024年9月买了个适马2470镜头，到手发现照片右边模糊，2470卖家提醒我是不是机身的问题，我想起来以前的2070 50 24105镜头在这个机身上都有这个问题，都被我退掉了，9月8日当天下午我就去淮海路索尼售后问，他们让我把机身留下检测，我当时没带发票，我就回家网上预约了第二天（2024年9月9日）早上送过去了 2024年9月10号索尼漕溪路维修站打电话给我说这个机身已经被拆过，不能保修。我当时就和海源数码的客服联系，说这个事，他们说让把售后拆机照片发给他们。 2024年9月11日下午索尼售后把拆机后的照片发到我邮箱，我当天就转发给卖家了 索尼售后让我找经销商要拆修数据，因为COMS动过，不知道调整参数，否则就只能一点点的试。2024年9月23日，仍然没能修好，我就取回来了。 我翻看以前的照片发现，2022年我买这个机身的时候快门数不是零，是62，当时以为是出厂检测，就没有找他们，现在居然发现是拆修翻新机。 我要求退货退款14969元，另外要赔付检测费170元。 希望在海源数码相机行，就是以前的尚品摄影器材，买过商品的消费者注意一下，必要时请去索尼售后检测一下。我肯定不是唯一的受害者，大家一起来维权
维权建议补充
@正义喵2024-11-04
希望在海源数码相机行，就是以前的尚品摄影器材，买过商品的消费者注意一下，如果觉得有问题请去索尼售后检测一下。我肯定不是唯一的受害者，大家一起来维权
@正义喵2024-11-04
希望在海源数码相机行，就是以前的尚品摄影器材，买过商品的消费者注意一下，如果觉得有问题请去索尼售后检测一下。我肯定不是唯一的受害者，大家一起来维权
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集体投诉 1
- 处理中
正义喵 参与了集体投诉
2024-11-04
