投诉美团外卖：送餐至6楼仍被投诉未收到，扣款无理
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17377269714
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,乱扣钱
- 赔偿,道歉,退款,解释
- 已关闭
机灵喵
发起集体投诉
11-06 18:37:34
顾客买的东西很多，当时第一次打电话，希望顾客能下来，嗯，第二次沟通的时候我就给他送到6楼了，当时已经跟顾客面对面确认了，他拿到货，后续他向美团申请，他没有收到产品，美团扣的我钱，美团客服以各种理由不给处理。
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集体投诉 1
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机灵喵 参与了集体投诉
2024-11-06
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