拼多多平台绑定韵达快递服务失误及退款纠纷
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17377353795
- 韵达速递官微
- 丢件,延误,骚扰,提供虚假信息,邮件签收问题,取走货物扔掉活物蚂蚱
- 赔偿解释,改善服务,道歉,提供物流客服电话录音,要求物流如实反馈
- 已关闭
勇敢喵
发起集体投诉
11-09 14:06:02
2024年10月16日，我从拼多多平台购买的蚂蚱活物，19号，快递公司从菜鸟驿站你曲总，拼多多平台商家给我邮寄的蚂蚱。当时邮寄的时候我就说这个是活物，而且我人在外地，没法返回。韵达快递是拼多多绑定的快递公司，他说听说那个商家已经把钱退给我了，他说不让我管了，有截图。他自己把东西拿走以后，过了半小时又说要退回。我说我在外地没法退了，退回，菜鸟驿站，菜鸟驿站也不收。这是现在再问货物已经被臭了，被那个韵达公司给扔了，快递员韵达快递人员联系电话 187********，取件码已经在拼多多平台消失了？
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集体投诉 1
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勇敢喵 参与了集体投诉
2024-11-09
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发布最热评论
用户7711002418202110陕西
韵达快递公司工作人员取走快递后，就是取消了订单取件号，拒绝发送货物
2024-12-5 09:54举报赞回复
最新评论
用户7711002418202110陕西
韵达快递公司工作人员取走快递后，就是取消了订单取件号，拒绝发送货物
2024-12-5 09:54举报赞回复
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