投诉天猫超市：购买次日达商品未发货，要求赔偿损失
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17377507520
- 天猫超市官方客服
- 客服态度差,活动虚假宣传,次日达超时,响应时间长
- 赔偿,改善服务
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
11-14 12:00:25
11月12日晚上六点半购买天猫超市次日达商品 13日未发货 与客服沟通无果 且态度蛮横 还谎称我购买的商品不是次日达商品 不给处理 后来高级专员联系我 说 14日上午送达 目前物流不动了 停滞不前 因为东西急用 她们这样耽误我使用 希望做出相应赔偿！
维权建议补充
@正义喵2024-11-14
购买次日达商品 次日未送达 且态度蛮横 好像是消费者的责任 耽误消费者使用 大家一定要拿法律武器维护自己权益
@正义喵2024-11-14
购买次日达商品 次日未送达 且态度蛮横 好像是消费者的责任 耽误消费者使用 大家一定要拿法律武器维护自己权益
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集体投诉 1
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正义喵 参与了集体投诉
2024-11-14
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