勇敢喵
发起集体投诉
11-16 19:15:25
在优路课程销售老师的一再推销、引导下，我于2024年10月26日下单购买了优路教育的一级建造师2025-2026培训课程，包含内容有2025-2026年一级建造师考证培训、考证报名服务、2025年一建考证学习教材（四门课），鉴于2025年考试大纲暂未公布、2025年课程视频暂未录制，因而赠送2024年课程录播视频让我先开始学习。目前暂未收到优路的任何教材、2025年课程培训视频，我现在想要退课退费。但优路的销售老师拒绝为我办理退课退费，理由是付款界面已提示勾选同意相关协议，协议里有条款约定不可退课退费。但销售老师至始至终都未提示、告知我该课程不可退课退费，我与该销售老师的交流全程有微信文字记录及通话录音。
维权建议补充
@勇敢喵2024-11-16
优路教育服务差，拒绝退课退款，建议工程人士学员谨慎选择此家培训机构。
@勇敢喵2024-11-16
优路教育服务差，拒绝退课退款，建议工程人士学员谨慎选择此家培训机构。
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勇敢喵 参与了集体投诉
2024-11-16
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