北京假日阳光环球旅行社有限公司
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17377845719
- 阳光出行官方账号
- 申请退款/提现不到账,联系不到客服,不予退款,售后服务欠缺,霸王条款,账号问题,乱收费
- 退款,改善服务,解释道歉,恢复账号
- 已关闭
洞察喵
发起集体投诉
11-27 08:20:58
24B7RDLTNSWTW6J 订单编号 11月17号近18点接到预约单是18号早晨7.15从翔殷路269小区去浦东国际机场1号楼，接到订单后我打电话给乘客，协商出发时间，11.18日是周一7点以后有点堵车，我的接驾距离 到乘客那里还是有点远的，近40公里，协商提前出发我晚上就不回去了！乘客说最早7点，我说可以，乘客最后取消订单！她取消的订单！最后判我诱导乘客下线3天，罚我109凭什么，我没有耽误她的行程，不是第二天没去导致爽约，凭什么平台扣我这个单子的钱，这钱扣给谁了，平台自己拿走了，还是乘客投诉完了又给乘客多退109！阳光出行平台不接单的时候根本打不通人工电话，根本联系不上！接了单打电话打通了不处理问题！乱扣费，专员说两天内给电话，过去几天了没一点消息！都不让我活，我就去乘客小区门口挂横幅，我要闹事！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
集体投诉 1
-
洞察喵 参与了集体投诉
2024-11-26
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
