正义喵
发起集体投诉
12-05 22:08:31
本人于11月18日在唯品会购买电子手表，于23日商品无损坏，不影响二次销售，因个人原因退出退货申请，商家同意并第二天上门取件。快递员11月23日上门取件，并无当场验收，后唯品会客服说退货退款不通过，说手表有划痕并退货给我。本人拒绝承认手表划痕是我的责任，所以拒收快递，而唯品会客服一直在逼我说不签收就没有办法完成退款，逼我签收。但是如果商品有问题，快递员当场就应该拍照验收，现在经过这么多个过程才说有划痕，过程很可疑！ 且问客服要唯品会华为的店铺营业执照时，客服拖延时间，没有提供给我，严重怀疑该店铺违法经营！ 我的诉求是：退款。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
集体投诉 1
-
正义喵 参与了集体投诉
2024-12-05
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
