关于Apple iPhone15proMax质量问题及售后服务不满的反映
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机灵喵
发起集体投诉
12-09 16:36:39
2024年3月3日购买的iPhone15proMax，于今年11月份开始摄像头打不开，拿去南宁市万象城直营店做售后，南宁市直营店帮返场维修。12月4日收到Apple的邮件告知不符合维修条件，当天下午打电话咨询官方客服被拒原因，被告知出于隐私保护无法告知具体情况！本人的iPhone手机一直贴膜并戴保护套使用并没有任何磕碰！手机无缘无故出现故障并且在国家三包保修时间范围内！要求苹果公司进行保修或者更换产品！
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集体投诉 1
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机灵喵 参与了集体投诉
2024-12-09
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