美团外卖投诉：客服对导航路线问题处理不当，要求赔偿
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17378251050
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,涉骗,食品安全问题,联系不到客服
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款,恢复账号,解释
- 已关闭
机灵喵
发起集体投诉
12-10 22:02:17
导航路线不合理客服说不属于导航路线不合理场景选了路线不合理，客服说拍照限行路段拍照要求拍照炒作拍照，客服说不属于导航路线不合理，属于交通管制，我们不知道，产生违规扣款取消订单
维权建议补充
@机灵喵2024-12-10
导航路线不合理客服说不属于导航路线不合理场景选了路线不合理，客服说拍照限行路段拍照要求拍照炒作拍照，客服说不属于导航路线不合理，属于交通管制，我们不知道，产生违规扣款取消订单，
@机灵喵2024-12-10
导航路线不合理客服说不属于导航路线不合理场景选了路线不合理，客服说拍照限行路段拍照要求拍照炒作拍照，客服说不属于导航路线不合理，属于交通管制，我们不知道，产生违规扣款取消订单，
投诉进度补充
@机灵喵2024-12-10
美团客服要求拍照核实进行通过，导航路线不合理客服说不属于导航路线不合理场景选了路线不合理，客服说拍照限行路段拍照要求拍照炒作拍照，客服说不属于导航路线不合理，属于交通管制，我们不知道，产生违规扣款取消订单
@机灵喵2024-12-10
美团客服要求拍照核实进行通过，导航路线不合理客服说不属于导航路线不合理场景选了路线不合理，客服说拍照限行路段拍照要求拍照炒作拍照，客服说不属于导航路线不合理，属于交通管制，我们不知道，产生违规扣款取消订单
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集体投诉 1
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机灵喵 参与了集体投诉
2024-12-10
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