
2024年12月21日手机闪绿屏。使用到现在手机外观没有任何磕碰完好无整的。告知要自己花974元换屏幕,联系华为客服不能免费换屏幕处理,过了三包政策,7000元的手机,这屏幕质量就是这么差劲吗,网上很多MATE40PRO用户都是和我现在一样的情况,突然在使用中手机绿屏了,这么明显的质量问题呀。华为是不负责的。他们只是踢皮球三包政策一年过了,推卸责任。这样的行为真的让人难以接受。
投诉进度补充
@友爱喵2024-12-28
反馈优惠价不接受,这明显的质量问题,还要消费者买单,现在手机屏幕都是完好的
@友爱喵2024-12-28
反馈优惠价不接受,这明显的质量问题,还要消费者买单,现在手机屏幕都是完好的
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集体投诉 1
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友爱喵 参与了集体投诉
2024-12-28