
我于2025年1月2日在朴朴超市app开了会员年卡,费用68一年。开卡后发现第一单商品享受了会员价,第二单商品便不是会员价,需要原价购买。咨询客服后,客服告知“会员价需要每周四才可以享受,且只能购买一件商品,数量为1。”,也就是就算购买了会员卡,朴朴的会员价也是有诸多限制的,但是却没有在开卡界面,或者付款界面有任何提醒和标识,存在严重误导和欺骗消费者行为,浪费时间,我要求退款、赔偿并增加会员开卡界面关于会员使用的限制,如未处理,本人会拨打12315和12345继续投诉。
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集体投诉 1
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友爱喵 参与了集体投诉
2025-01-02