机灵喵
发起集体投诉
01-08 13:35:35
131******** 流量超出后没有强制停止使用流量或停机，而是让我们花费高价买流量。2024年11月 10元，8月10元，7月20元，6月30元，5月10元，4月10元，3月40元，2月20元，1月20元，2023年7月50元，2月10元，1月30元。 共170 90=260元， 打联通客服后，工作人员解决不了，还说“只要你有电话费用，有50元扣50元，有100元扣100元。联通单方面不经过客户同意强制扣除费用。”联通违反了消费者权益保护法第五十五条，现在的诉求是按照上述法律进行多扣费用的3倍赔偿。
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集体投诉 1
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机灵喵 参与了集体投诉
2025-01-08
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