携程,泰国非法集团的隐形推手?
集体投诉量83
集体处理率100.00%
- G17379140736
- 携程客服
- 不予退款,售后服务欠缺,霸王条款,不考虑用户安全
- 退货退款,退款,退费
- 已发布
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该集体投诉已优先处理

我在携程购买了下周去泰国的机票和酒店,共计2w元,我们一家四口,但目前泰国时局紧张,出于安全考虑,我们提出退机票和酒店!携程未完成诉求!如果是个人原因也就算了,但目前泰国形势这么紧张,作为国内最大的出行平台竟然至用户安全于不顾,不退票的意思是你要么认亏,要么拿命去赌博,这种不负责任的解决方案我不能接受!投诉到底!
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