机灵喵
发起集体投诉
01-17 18:57:42
我于2021年4月开始在分期乐公司及出资方签订合同，当时还是学生没有毕业，其中合同所示息费利率与实际还款息费利率严重不符高出五倍六倍之多，现实际还款息费多笔订单超出规定，与平台联系平台客服也表明每月还款利息中包含服务费 提前结清手续费及担保费等综合费用，所导致每月还款息费高出实际合同约定息费。 故因此投诉 要求分期乐公司予以解释 并要求将超出部分息费（包含已还款部分息费）抵扣进余下未还本金金额中并全部结清 愿贵司给予满意答复 本人不介意向国家银保监会 国家人民银行 金融消费者保护平台 及出资方进行全方位投诉 必要时不介意提起对应诉讼以捍卫个人权益
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