
本人从2025年1月4日,在秦皇岛海港区柳村中通,发出一个包裹,同年1月7日,本人在苏州签收,收到货打开了之后发现音响全部损坏,这个音响包了一层箱子,然后又包了好几层的泡沫,在运送期间,暴力摔坏,只能是暴力摔坏,会有这种结果,螺丝都摔出来了,喇叭全部损坏,那个木箱子都摔凹进去了,我在1月7日的时候,在微信平台上的中通小程序投诉过,1月8日的时候,未经本人同意,私自完结,并向我说不要进行二次投诉,后续会给我处理这个事情,那么,从那天起到现在,没打过一个电话,发过一条信息,期间,我向秦皇岛中通总站打过投诉电话, 他说会帮我联系站点的人来联系我,期间我打过两次中通总站的投诉电话,站点依然没给我回过任何消息,已经隔了半个月了,我没收到任何消息,但是由于微信上的小程序投诉了之后就不能进行二次投诉,所以我才找到黑猫上面投诉,希望尽快解决,我不想再体谅任何工作人员的不容易,因为当时就是体谅了,结果连个信儿都没有
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集体投诉 1
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机灵喵 参与了集体投诉
2025-01-22