
2024年1月23日在京东次日达的专卖店下单,医疗用品,次日达因为急用,第二日天气不好,没有配送,没有催促表示理解,第三天到达营业部,希望配送员上门配送,配送员明确告知想要配送等两天后,并说想投诉,随便投诉。当日打京东官方客服要求晚上必须送达,等到晚上24点没有等到,告知第四天9点联系我本人,仍然没有等到电话,我就想问问,我是医疗用品,并明确没法下楼,送不到做什么承诺,本人会继续联系12305,12345继续投诉永不撤诉。
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集体投诉 1
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洞察喵 参与了集体投诉
2025-01-26