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95分APP:二手当新品卖,谁来保护消费者权益?

集体投诉发起人
2025-01-29 11:52:30 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17379643777
  • 95分App
  • 售后服务欠缺,产品质量问题,涉骗
  • 退款,道歉,作出处罚,改善服务,退货,赔偿
  • 已关闭
友爱喵 发起集体投诉 01-29 11:52:30

在得物平台购买的商品 跳转到95分的链接 当时根本就没发现 买完查物流才发现是别的平台 以为自己买的是新的 结果是二手 刚到货试了发现大小尺码颜色都不合适 后面仔细看发现跟正品差别也大 怀疑是假的 但是现在过年 也没有专柜可以验货 最重要是刚收到货申请退款 平台说商品不支持退款!我买东西这么多年就没遇到过这样的 霸王条款 等于说我试了门店的衣服 我就得买 就得付钱 什么时候消费变成强迫性的了 而且衣服本身质量也有问题的的情况下!凭什么不给退 这不是欺骗消费者吗 明明是在得物买的 肯定默认保真新品啊 谁知道还是二手的 要买二手我直接上闲鱼了 我还上得物?给客服打电话维权也是推推拉拉 就是不给我退货 年30诶 碰到这种购物平台真是太烦躁了

维权建议补充

@友爱喵2025-01-29

打12315投诉 和本app投诉

@友爱喵2025-01-29

打12315投诉 和本app投诉

投诉进度补充

@友爱喵2025-01-29

95分app拒不退货 而且还不接电话

@友爱喵2025-01-29

95分app拒不退货 而且还不接电话

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2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

集体投诉 1

  • 已回复

    友爱喵 参与了集体投诉

    2025-01-29

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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