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学员质疑军队文职网络课名不副实,要求北京孔雀蓝退费!

集体投诉发起人
2025-02-12 11:33:23 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17379958093
  • 北京孔雀蓝教育科技有限公司
  • 客服不处理,不予退款,虚假宣传,服务不到位,发票问题,破产跑路,诱导消费
  • 退款
  • 已关闭
友爱喵 发起集体投诉 02-12 11:33:23

我于2023年3月25日购买北京孔雀蓝教育科技有限公司军队文职网络课程,分两次缴纳学费5980元(第一次以审核岗位为由收取500元,第二次又补交5480元),①缴费前承诺本区域内有岗位,且两年一定能考上,考不上可以退费,涉及虚假宣传,诱导消费,如今两年已到本区域无岗,联系客服退费只退10%,此举严重违反了《消费者权益保护法》②报名时承诺授课老师均为退伍军官,作为学员并未上过退伍军人授的课,且在授课过程中频繁更换授课老师,所谓上课也不过是拿着ppt 念,报名时承诺提供一对一服务,但缴费后并未享受该服务,且频繁更换客服老师,此举涉及虚假宣传,诱导消费者。③本人于2023年3月25号半年缴费,当时并未开具发票,后期在本人强烈要求下于2024年12月9日才给开具,时隔一年半,该是企业是否涉嫌偷税漏税。④该企业法人艾志宝目前属于限制高消费被执行人,该教育机构是否有跑路破产风险。所以作为消费者我有权维护自己的合法权益,要求北京孔雀蓝教育科技有限公司退还学费5980元。

维权建议补充

@友爱喵2025-02-12

投诉过北京12315不管用,市场监管局态度恶劣

@友爱喵2025-02-12

投诉过北京12315不管用,市场监管局态度恶劣

投诉进度补充

暂无

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集体投诉 1

  • 处理中

    友爱喵 参与了集体投诉

    2025-02-12

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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