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抖音商城买监控，承诺永久流量用，商家跑路无人应，抖音客服踢皮球！

集体投诉发起人
2025-02-14 01:52:54 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17380010075
投诉对象：抖音
使用服务：抖音商城
投诉问题：活动虚假宣传
投诉要求：作出处罚,道歉
已关闭

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机灵喵发起集体投诉 02-14 01:52:54

在抖音商城购买监控摄像头送永久流量使用，商家下架人走茶凉无法联系~监控摄像头2024年12月4号监控摄像头流量无法使用，商家跑路了找抖音官方客服人员，客服人员叫消费者自己找商家，商家人都跑了找谁去啊？抖音官方推卸责任

维权建议补充

@机灵喵2025-02-14

切记切记不能在抖音商城购买了

@机灵喵2025-02-14

切记切记不能在抖音商城购买了

全部展开

投诉进度补充

@机灵喵2025-02-14

不管不问~推卸责任

@机灵喵2025-02-14

不管不问~推卸责任

全部展开

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1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。

集体投诉 1

机灵喵参与了集体投诉

2025-02-14

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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